Política de privacidad

Política de privacidad

Learn to Live, Inc. ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Compañía") se compromete a proteger su privacidad. Nos esforzamos por desarrollar servicios innovadores para atender mejor a nuestros usuarios. Reconocemos que la privacidad es un tema importante, por lo que diseñamos nuestros servicios teniendo en cuenta la protección de su privacidad. ​​​​​​​Esta Política de privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos cuando usted utiliza los servicios de la Compañía, así como algunas de las medidas que adoptamos para protegerla.

Esta Política de privacidad se aplica a www.learntolive.com y a cualquier otro sitio web operado por la Compañía, así como a nuestra aplicación móvil nativa (en conjunto, el "Sitio"). También se aplica al tratamiento de su información de identificación personal por parte de la Compañía ("Información personal") y a otros datos que la Compañía recopila cuando usted accede al Sitio o utiliza el Servicio (según se define en las Condiciones de uso de la Compañía). Al usar y visitar este Sitio, usted manifiesta su consentimiento para quedar sujeto y cumplir con: (1) esta Política de privacidad; y (2) las Condiciones de uso disponibles en www.learntolive.com ("Condiciones de uso"). Si no está de acuerdo con las Condiciones de uso y esta Política de privacidad, no utilice el Sitio.

​​​​​​​Al proporcionar la información solicitada por el Sitio, o al continuar utilizando el Sitio después de haber tenido la oportunidad de revisar esta Política de privacidad, se considerará que usted ha otorgado su consentimiento a los términos de esta Política de privacidad y al uso que la Compañía haga de la información que recopila, según se describe en el punto de recopilación o en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con la Política de privacidad, no podrá usar el Sitio.

Este sitio no está diseñado para ser usado fuera de los Estados Unidos de América.

Recopilación de datos

Recopilamos información que su navegador pone a disposición cada vez que visita un sitio web. Esta información de registro incluye su dirección de Protocolo de Internet (IP), el tipo e idioma del navegador, la fecha y hora de su consulta, los datos de navegación de la sesión y de actividad, y una o más cookies que pueden identificar de manera única su navegador. Usamos esta información para manejar, desarrollar y mejorar nuestros servicios.

Algunos de nuestros servicios pueden requerir que se registre para obtener una cuenta. Le solicitamos cierta información personal para crear una cuenta (por lo general, su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, edad, identidad de género y una contraseña), y utilizaremos esa información para brindarle el Servicio. Es posible que le pidamos datos adicionales, como su origen étnico, que puede facilitar de forma opcional. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos que usted decida proporcionar al registrar una cuenta.

Para ciertos Servicios, como nuestro programa de tutoría en línea, podemos solicitarle información de tarjeta de crédito u otra información de pago. Conservamos esta información solo durante el tiempo que sea necesario, de forma encriptada en servidores seguros y de acuerdo con la ley aplicable.

Si hace Publicaciones (según se define en las Condiciones de uso) o deja comentarios en el Sitio, la información asociada con dicha Publicación o comentario, como su nombre de usuario y la fecha y hora de publicación, podrá conservarse. Si bien nuestro Código de conducta de Learn to Live desalienta el intercambio de información personal en los Foros de la comunidad (según se define en los Términos de Uso), si usted proporciona información personal como parte de un Foro de la comunidad, otros participantes de ese Foro de la comunidad podrán acceder a dicha Información personal.

También podemos recopilar su información de nuestros servicios de atención al cliente en línea (como sus comunicaciones por chat, que supervisamos con fines de control de calidad).

Recopilación automática de datos

En su primera visita a nuestro Sitio, se envía una cookie a su computadora que identifica de manera única a su navegador. Una "cookie" es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora cuando visita un sitio web. Usamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio y para comprender mejor cómo las personas interactúan con nosotros. La Compañía hace esto almacenando las preferencias del usuario en cookies y rastreando las tendencias de los usuarios y los patrones de cómo las personas buscan. La mayoría de los navegadores están preconfigurados para aceptar cookies. Puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, es posible que algunas de las características o servicios de nuestro Sitio no funcionen correctamente sin las cookies.

Las páginas de nuestro Sitio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominadas GIF transparentes, etiquetas de píxel o GIF de un solo píxel), que nos permiten realizar diversos análisis sobre nuestros usuarios, como contar cuántos han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como obtener otras estadísticas relacionadas con el Sitio (por ejemplo, registrar la popularidad de determinado contenido o verificar la integridad del sistema y del servidor).

Google Analytics

También utilizamos servicios analíticos como Google Analytics para administrar nuestras operaciones y comprender mejor cómo interactúa con los Servicios que le brindamos. Más específicamente, utilizamos Google Analytics para analizar información sobre las visitas a nuestros Servicios, lo que incluye, por ejemplo, medir el tráfico y el flujo a nuestros Servicios, la frecuencia y la duración de las visitas a nuestro sitio y cómo los visitantes llegan a nuestro sitio. Google Analytics emplea cookies para definir las sesiones de los usuarios, lo que permite la recopilación de datos importantes sobre cómo utiliza el Sitio. Si lo desea, puede optar por desactivar las cookies en la configuración de preferencias de su navegador. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite el sitio de Privacidad y Términos de Google.

Intercambio de información

No alquilamos ni vendemos su información personal a otras empresas o individuos, a menos que tengamos su consentimiento. Sin perjuicio de lo anterior, podemos compartir su información personal en cualquiera de las siguientes circunstancias limitadas:

  • Podemos divulgar información personal a terceros proveedores de servicios (incluidos, entre otros, proveedores de servicios que supervisan los foros de la comunidad) que procesan información personal en nuestro nombre. Cuando se hace esto, nuestras divulgaciones están sujetas a acuerdos con estos proveedores de servicios que los obligan a procesar dicha información solo siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con esta Política de privacidad y las medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.
  • Podemos divulgar Información personal si determinamos que estamos obligados por ley o reglamento, o si creemos de buena fe que el acceso, la conservación o la divulgación de dicha información es razonablemente necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, sus usuarios o el público.
  • Podemos divulgar Información personal entre todos nuestros Servicios y a las empresas afiliadas de Learn to Live para brindarle una experiencia integrada y mejorar la calidad de nuestros Servicios.
  • Podemos almacenar y procesar Información personal recopilada en nuestro Sitio en los Estados Unidos. Al utilizar nuestros Servicios, usted da su consentimiento para la transferencia de su información entre estas instalaciones. Dado que Learn to Live no es un servicio médico ni de terapia, no mantenemos registros médicos. Si necesita documentación de un diagnóstico, le recomendamos que consulte con el proveedor de atención médica que lo trata o que busque un proveedor que pueda darle un diagnóstico.
  • En el caso de una transferencia real o potencial de propiedad de la Compañía, como la adquisición o fusión con otra compañía, podemos divulgar Información personal al comprador real o potencial. Le avisaremos antes de que dicha Información personal se transfiera y esté sujeta a una política de privacidad diferente.
  • Podemos compartir información agregada anónima con otros. Algunos ejemplos de esto incluyen la cantidad de usuarios que buscaron "Ansiedad social" o la cantidad de usuarios que hicieron clic en un anuncio en particular.
  • Podemos utilizar información agregada y anónima al informar sobre nuestros programas, con el fin de demostrar su eficacia e identificar áreas de mejora.

Seguridad de la información

Tomamos las medidas de seguridad necesarias y razonables para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción de datos no autorizados.

Restringimos el acceso a su Información personal a los empleados que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.

Sin embargo, ningún sitio web puede considerarse totalmente a salvo de intrusiones. Por lo tanto, cualquier información que usted publique o proporcione a través del Sitio será completamente bajo su responsabilidad, y acepta eximir de responsabilidad a la Compañía de y contra cualquier pérdida, responsabilidad, daño o perjuicio que pueda surgir como resultado de que usted publique o brinde información al Sitio o a través de él. Además, usted es exclusivamente responsable de mantener la seguridad física de sus dispositivos, como su computadora portátil, tablet o teléfono móvil. Le recomendamos encarecidamente que utilice contraseñas complejas en todos sus dispositivos.

Enlaces

Los sitios web que se muestran como resultados de búsqueda o vinculados a los servicios de la Compañía son desarrollados por personas sobre las que no ejercemos ningún control. Estos otros sitios pueden colocar sus propias cookies en su computadora, recopilar datos o solicitar información personal de una manera que difiera de esta Política de Privacidad o de las prácticas de privacidad y seguridad de la Compañía.

Podemos presentar enlaces en un formato que nos permita comprender si se ha ingresado a ellos. Usamos esta información para comprender y mejorar la calidad de la tecnología de búsqueda de la Compañía. Por ejemplo, estos datos nos ayudan a determinar con qué frecuencia los usuarios están satisfechos con el primer resultado de una búsqueda y con qué frecuencia pasan a los resultados posteriores. Además, nos asociamos con mercados de aplicaciones móviles (como iOS App Store y Google Play) para ofrecer nuestra aplicación móvil nativa, y usted reconoce que no tenemos control sobre estos mercados.

No hacer seguimiento

Actualmente, el Sitio no respeta la configuración de "no hacer seguimiento" en los navegadores web y no le ofrece la opción de solicitar que no hagamos seguimiento del uso que hace de sus Servicios.

Cambios a esta política

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad cambiará de vez en cuando. Esperamos que la mayoría de estos cambios sean menores, pero puede haber cambios más significativos. De todas formas publicaremos esos cambios en esta página y, si los cambios son significativos, también proporcionaremos un aviso más destacado. Su uso del Sitio después de cualquier modificación constituye su acuerdo de seguir y estar sujeto a la Política de privacidad modificada. Por este motivo, le recomendamos que revise la Política de privacidad siempre que use el Sitio. La última fecha en que se revisó la Política de privacidad se establece a continuación.

Exención de responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable de ningún daño, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o ejemplares, que resulten del uso de la información o de los materiales publicados o recopilados como resultado del usuario que accede al Sitio o cualquier servicio disponible en o a través del Sitio, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.

Niños

Al usar nuestro Sitio, usted declara y garantiza que tiene al menos 13 años de edad. Si es mayor de 13 años, pero menor de 18, debe revisar esta Política de privacidad con sus padres o tutores, quienes deben comprender y aceptar esta Política de privacidad y dar su consentimiento para el uso de este Sitio de acuerdo con esta Política de privacidad.

Derechos de privacidad de su estado

Las leyes estatales de privacidad del consumidor pueden otorgar a sus residentes derechos adicionales con respecto a nuestro uso de su información personal. Por ejemplo, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Minnesota, Montana, Oregon, Tennessee, Texas, Utah y Virginia pueden otorgar (ahora o en el futuro) a los residentes de su estado derechos a:

  • Confirmar si procesamos su información personal.
  • Acceder y eliminar cierta información personal.
  • Corregir inexactitudes en sus Datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y la finalidad del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Exclusión voluntaria del tratamiento de datos de información personal para:
    • publicidad dirigida;
    • ventas; o
    • elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.
  • Limitar (a través de exclusiones) o requerir el consentimiento para procesar información personal confidencial u otros datos personales.

El alcance exacto de estos derechos y si se aplican a nosotros o a la información que recopilamos sobre usted es diferente en cada estado. Para preguntar o solicitar ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@learntolive.com

Nevada proporciona a sus residentes un derecho limitado a optar por no participar en la venta de información personal. Tenga en cuenta que no activamos este requisito porque no vendemos su información personal a ningún tercero a cambio de un pago.

Cumplimiento/Resarcimiento

Si por alguna razón cree que la Compañía no ha cumplido con la Política de privacidad, notifíquenos a través de la información de contacto a continuación. Haremos todo lo posible por responder a sus inquietudes y, cuando corresponda, tomaremos las medidas necesarias para enmendar el problema. En cualquier caso, si surge alguna disputa en virtud de esta Política de privacidad o con el uso del Sitio, usted acepta regirse por la jurisdicción y elección de las provisiones legales de las Condiciones de uso.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre las prácticas aquí descritas, puede comunicarse con nosotros a la siguiente dirección:

Learn to Live, Inc.
7701 Golden Valley Rd
Unidad #27486
Minneapolis, MN 55427

Correo electrónico: support@learntolive.com

La versión en inglés de esta Política de privacidad prevalece en todos los aspectos y casos de discrepancia con las versiones traducidas, si las hubiera.

FECHA DE LA ÚLTIMA MODIFICACIÓN

05 de enero de 2026